Consulenza Progettuale
Assistenza
Consulenza progettuale
Un servizio offerto dalla T.I.S.S. Italia riguarda proprio la consulenza progettuale per la realizzazione e/o aggiornamento della realtà informatica del cliente.
A fronte di un'attenta analisi con il cliente, ed eventuali terze parti coinvolte, si approfondiscono le necessità al fine di proporre una soluzione il più possibile su misura.
Si inzia con il redigere un capitolato che racchiuda le apparecchiature informatiche necessarie come server, apparati di rete, sistemi di backup, postazioni utente e così via; i software e le loro licenze, eventuali servizi di terze parti, come connessioni ad Internet o servizi WEB.
Per quanto riguarda la fornitura di strumenti e dispositivi informatici, si scelgono marchi che possano offrire un supporto tecnico post vendita in relazione alle necessità del cliente (SLA).
Il progetto viene consegnato al cliente con un riepilogo del materiale necessario, una stima del tempo per la messa in opera e collaudo, eventuali opzioni e suggeriemnti con una spiegazione dettagliata per ciascuno di loro.
Lo stesso discorso vale per i sistemi di videosorveglianza IP e sistemi antintrusione avanzati, sempre più integrati con il mondo informatico.